Domande Frequenti (FAQ)

Hai domande sui servizi del Collettivo? Cerca nell’elenco seguente e non esitare a contattarci se non trovi la risposta.

Vorrei suggerire un nuovo commerciante. Come posso fare? mappa

Per suggerire un nuovo commerciante, clicca sul pulsante verde Suggest a Merchant sopra la mappa oppure vai direttamente all’URL /it/merchant_proposals/new e compila il modulo.

Il Collectif verrà quindi informato della tua richiesta e aggiungerà il commerciante su OpenStreetMap.

Come convincere un commerciante? mappa commerciante
  1. Stampa (o fai stampare) qualche volantino (articolo su /it/blogs/flyer).
  2. Aiutali a creare un portafoglio Monero con CakeWallet (tutorial su /it/tutorials/cakewallet-monero).
  3. Una volta all’anno, inserisci le loro vendite in Monero nel file Excel già pronto (tutorial su /it/tutorials/accounting).
  4. Una volta fatto, aggiungili alla mappa usando il pulsante verde Suggest a merchant su /it/map o direttamente sul modulo /it/merchant_proposals/new!
Vorrei essere rimosso dalla mappa. Come faccio? mappa

Se sei attualmente presente sulla mappa del Collectif e non vuoi più apparire, devi inviare una richiesta di rimozione direttamente a OpenStreetMap. Il sito Bank-Exit non è proprietario dei dati e li recupera solo da fonti pubbliche e open-source.

Nota che dopo la cancellazione da OpenStreetMap, il commerciante potrebbe apparire ancora sulla mappa del Collectif per alcune ore, fino alla prossima sincronizzazione dei dati.

Ho aggiunto un commerciante su OpenStreetMap, ma non appare ancora sulla mappa del Collectif. Perché? mappa

La mappa del Collectif si aggiorna automaticamente quattro volte al giorno. Se hai aggiunto recentemente un commerciante su OpenStreetMap, dovrai attendere il prossimo aggiornamento, che può richiedere fino a sei ore.

Puoi anche aggiornare i dati manualmente dalla mappa cliccando > Refresh merchants data (accanto al pulsante verde "Suggest a merchant").

Voglio incorporare la mappa sul mio sito web. Come si fa? mappa

Puoi incorporare la mappa sul tuo sito web sia tramite l’URL sia tramite un iframe.

Vai alla pagina /it/tutorials/documentation-embed-map per accedere alla documentazione e generare la tua versione personalizzata della mappa.

Cos’è un KYC? generale kyc

KYC (Know Your Customer) è un processo utilizzato da istituzioni finanziarie, banche, società di pagamento e altri servizi finanziari per verificare l’identità dei loro clienti. Questo processo implica solitamente la raccolta di documenti come carta d’identità, prova di indirizzo e informazioni personali per garantire la legittimità delle transazioni e prevenire attività fraudolente o criminali.

Quali sono i rischi del KYC? generale kyc
  1. Tutela della privacy: il KYC richiede la condivisione di informazioni personali sensibili. Condividere questi dati può esporre al furto d’identità o al loro uso improprio da parte di organizzazioni malintenzionate.
  2. Rischi per la sicurezza: alcune aziende che richiedono KYC potrebbero non garantire sempre la sicurezza dei tuoi dati. C’è il rischio che le tue informazioni vengano hackerate o utilizzate per scopi non autorizzati.
  3. Discriminazione e sorveglianza: il KYC può portare a discriminazioni o pregiudizi nell’accesso ai servizi finanziari, e alcune persone potrebbero essere ingiustamente monitorate o escluse a causa del loro profilo.
  4. Difficoltà nell’accesso ai servizi: alcuni utenti potrebbero avere difficoltà a fornire i documenti richiesti, impedendo loro di accedere ai servizi finanziari o partecipare ad attività legali.

Puoi trovare una lista di siti e servizi che non richiedono KYC su kycnot.me.

Qual è la differenza tra la mappa e la directory? mappa directory
  1. La mappa elenca i commercianti con una precisa geolocalizzazione (latitudine e longitudine).
  2. La directory elenca le attività che non hanno un indirizzo specifico, o perché vogliono restare anonime o perché il servizio è disponibile in consegna su un’intera area o paese. Per esempio, un media alternativo o un’attività online.