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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hast du eine Frage zu den Dienstleistungen des Kollektivs? Durchsuche die folgende Liste und zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du keine Antwort findest.

Ich möchte einen neuen Händler vorschlagen. Wie mache ich das?

Karte Händler

Um einen neuen Händler vorzuschlagen, klicke auf den grünen Button Händler vorschlagen über der Karte oder direkt auf /de/merchant_proposals/new und fülle das Formular aus.

Das Kollektiv wird anschließend über deinen Vorschlag informiert und fügt den Händler zu OpenStreetMap hinzu.

Wie überzeugt man einen Händler?

Karte Händler

Drucke (oder lasse drucken) ein paar Flyer aus (Artikel unter Flyer Bank-Exit).
Hilf dem Händler, ein Monero-Wallet mit CakeWallet zu erstellen (Anleitung unter CakeWallet and Monero).
Einmal jährlich: Trage die Monero-Verkäufe in die vorbereitete Excel-Datei ein (Anleitung unter Company accountings).
Danach kannst du den Händler auf der Karte hinzufügen, über den grünen Button Händler vorschlagen auf /de/map oder direkt über das Formular /de/merchant_proposals/new!

Ich möchte von der Karte entfernt werden. Wie geht das?

Karte Händler

Wenn du derzeit auf der Karte des Kollektivs gelistet bist und nicht mehr erscheinen möchtest, musst du direkt bei OpenStreetMap eine Löschanfrage stellen. Die Bank-Exit-Seite besitzt die Daten nicht, sondern greift lediglich auf öffentliche Open-Source-Daten von OSM zu.

Hinweis: Nach der Löschung in OpenStreetMap kann der Händler noch einige Stunden auf der Karte des Kollektivs sichtbar sein – bis zur nächsten Synchronisierung.

Ich habe einen Händler zu OpenStreetMap hinzugefügt, aber er erscheint nicht auf der Karte. Warum?

Karte Händler

Die Karte des Kollektivs wird viermal täglich automatisch aktualisiert. Wenn du einen Händler gerade erst hinzugefügt hast, musst du eventuell bis zur nächsten Aktualisierung warten (bis zu 6 Stunden).

Du kannst die Daten auch manuell aktualisieren: Auf der Karte klickst du auf ⋮ > Händlerdaten aktualisieren (neben dem grünen Button „Händler vorschlagen“).

I want to export merchants to access offline from my application. How can I do that?

Karte Händler

You can export your current merchant search by clicking the three dots at the top of the form, then selecting Download merchants.

Visit the page Import merchants to CoMaps for a full tutorial on importing merchants into the CoMaps application.

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